Conversaciones en el ciberespacio. Alcance y límites de la hipótesis contractual

Resumen

Abordar la cibercultura contemporánea desde el campo de por sí diverso y complejo de las “ciencias del lenguaje” plantea al investigador considerables desafíos desde el punto de vista teórico y metodológico. Los paradigmas conceptuales y los instrumentos de análisis de ese vasto campo de saber (que incluye la lingüística, la semiótica, la pragmática, las teorías del discurso, la retórica, etc.) son puestos a prueba y requieren ser revisados, reformulados (incluso al extremo desechados) para intentar responder adecuadamente a los interrogantes que nos plantean los nuevos fenómenos de la comunicación virtual. En nuestra investigación sobre la “escritura conversacional” en las comunidades virtuales (Tabachnik, 2012), la cuestión del “contrato” se nos impuso como una de las problemáticas insoslayables cuando se trata de aprehender ciertas modalidades particulares de “regulación” que intervienen por lo general de manera implícita en el desarrollo de las conversaciones in absentia en la Red y que inciden en la consolidación o, de lo contrario, en el deterioro e incluso en la ruptura del frágil vínculo comunitario. Retomamos aquí estos interrogantes en el contexto de una revisión de algunos aspectos de la teoría contractual formulada, desde el campo del análisis del discurso, por Patrick Charaudeau (2009) y una vez discutidos los alcances y límites de esta noción para el estudio de las conversaciones en la Red, en la segunda parte del texto proponemos otro posible abordaje de la problemática del contrato a partir del reconocimiento de tres personajes “oriundos” de la Red –el moderador, el lurker y el troll– cuya identidad en la comunidades virtuales se determinaría entre otros factores por la particular relación que establecen con la instancia contractual: la convalidación del contrato, su omisión o, al extremo, su transgresión.